English (Federica Frau) - en to en translation catalogue (8 entries)

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en: Di cosa si tratta
en: What it is about

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en: L’INR (International Normalized) Check è la misurazione del tempo di protombina (PT): permette di valutare la rapidità di coagulazione del sangue. E’ una metodica considerata il miglior sistema possibile per la gestione del monitoraggio delle terapie anticoagulanti orali.<g id="0"/> Il valore di PT riscontrato è direttamente proporzionale al grado di coagulazione del sangue: valori bassi indicano un tempo di coagulazione inferiore alla norma e quindi un rischio trombotico mentre valori elevati indicano che il sangue impiega più tempo del normale a formare un coagulo e quindi sono correlati ad un rischio emorragico.<g id="1"/> I parametri valutati sono PT e INR, il tempo richiesto è di 15 minuti al termine del check up l’operatore fornirà un report al cliente, in cui è indicato il risultato ottenuto il quale permetterà la gestione del monitoraggio delle terapie anticoagulanti orali.<g id="2"/> Lo score globale si riferisce al rischio cardiovascolare, ritenuto il parametro più importante. Nel caso di non disponibilità del rischio lo score verrà calcolato sulla C valutazione media dei parametri disponibili (100% se tutto è nel range ottimale).
en: The INR (International Normalized) Check is the measurement of prothrombin time (PT): it allows the rapidity of blood clotting to be assessed. It is a method considered to be the best possible system for managing the monitoring of oral anticoagulant therapies.<g id="0"/> The PT value found is directly proportional to the degree of blood clotting: low values indicate a lower-than-normal clotting time and thus a thrombotic risk while high values indicate that the blood takes longer than normal to form a clot and thus correlate with a hemorrhagic risk.<g id="1"/> The parameters evaluated are PT and INR, the time required is 15 minutes at the end of the check up the operator will provide a report to the client, in which the result obtained is indicated which will allow the management of the monitoring of oral anticoagulant therapies.<g id="2"/> The global score refers to the cardiovascular risk, considered the most important parameter. In case the risk is not available, the score will be calculated on the C average assessment of the available parameters (100% if everything is in the optimal range).

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en: Informazione al cliente
en: Customer information

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en: Si allega al presente documento un foglio illustrativo, in formato elettronico, che contiene le informazioni di base inerenti quanto verrà valutato; tali informazioni possono essere utilizzate sia come spiegazione per il cliente che desidera approfondimenti all’atto dell’invito, che al cliente che si presenta all’appuntamento.
en: Attached to this document is an explanatory sheet, in electronic format, which contains basic information about what will be evaluated; this information can be used both as an explanation for the customer who wants more in-depth information at the time of the invitation and for the customer who comes to the appointment.

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en: Organizzazione dell’evento
en: Event organization

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en: Le giornate vengono fissate da lunedì a sabato dalle 9:00 alle 18:00, con un’ora di pausa pranzo. La durata da prevedere per ogni appuntamento è di 15 minuti. Si consiglia vivamente di tenere un appuntamento libero ogni 5 o 6, per permettere la gestione di eventuali ritardi dei clienti, necessità di doppie misurazioni o inserimento di altri clienti dell’ultimo momento. È preferibile che la misurazione avvenga in uno spazio appartato, con la sufficiente privacy e, se possibile, con una seduta comoda per il cliente. L’operatore necessita di una sedia ed un tavolo, da cui siano raggiungibili le prese elettriche necessarie, di una rete internet e di fogli di carta per stampare il risultato.
en: The days are scheduled Monday through Saturday from 9:00 a.m. to 6:00 p.m., with a one-hour lunch break. Each appointment should be scheduled for 15 minutes. It is strongly recommended to leave one free appointment every 5 or 6 to allow for the management of any customer delays, the need for double measurements, or the insertion of last-minute customers. It is preferable that the measurement takes place in a secluded space, with sufficient privacy and, if possible, with a comfortable seat for the customer. The operator needs a chair and a table, from which the necessary electrical outlets can be reached, an Internet connection, and sheets of paper to print the result.

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en: Gestione del cliente
en: Customer management

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en: La persona dedicata sarà presente in farmacia mezz’ora prima del primo appuntamento, per provvedere all’allestimento della postazione e all’incontro iniziale di coordinamento con il referente della farmacia che si occuperà del consiglio/consulenza successivo alla misurazione. È opportuno che l’operatore riceva il programma degli appuntamenti. La persona dedicata farà accomodare il cliente nell’area dedicata. Durante l’appuntamento verranno fornite delle informazioni che riprendono quanto già consegnato, verranno richiesti i dati necessari e verrà effettuata la rilevazione. Il cliente verrà poi fatto accomodare nell’area dedicata al consiglio del farmacista. L’operatore, inoltre, si rende disponibile, quando richiesto, a fornire un consiglio circa la tipologia di prodotto più indicata in base al risultato ottenuto. Il personale consegnerà il risultato in presenza del farmacista che si occuperà della consulenza. L’operatore commenterà il risultato ottenuto, lasciando al farmacista la conseguente attività di consiglio e/o consulenza.
en: The dedicated person will be present in the pharmacy half an hour before the first appointment to set up the workstation and have an initial coordination meeting with the pharmacy contact person who will be in charge of the post-measurement counseling/advising. It is appropriate for the operator to receive the appointment schedule. The dedicated person will seat the customer in the dedicated area. During the appointment, information will be provided that summarizes what has already been delivered, the necessary data will be requested, and the measurement will be taken. The customer will then be seated in the dedicated area for the pharmacist's advice. The operator is also available, when requested, to provide advice about the most suitable type of product based on the result obtained. The staff will deliver the result in the presence of the pharmacist who will do the counseling. The operator will comment on the result obtained, leaving the pharmacist with the subsequent activity of advice and/or counseling.
