it	Di cosa si tratta
es	De qué se trata

it	Controllare periodicamente il proprio stato di salute è importante. La mancanza di tempo ci porta a rimandare i controlli, trascurando così la nostra salute. Oggi è possibile eseguire alcuni esami diagnostici, direttamente in farmacia. Il metabolic check consiste nella misurazione della pressione arteriosa, glicemia, e profilo lipidico (colesterolo totale, colesterolo HDL, colesterolo LDL e trigliceridi).L’esame viene effettuato tramite il prelievo di una goccia di sangue direttamente dal polpastrello e i risultati, disponibili in breve tempo, permettono di monitorare lo stato di salute e, laddove necessario intervenire tempestivamente.
es	Revisarse la salud con regularidad es importante. La falta de tiempo nos lleva a posponer los controles, descuidando así nuestra salud. Hoy en día es posible realizar determinados exámenes diagnósticos, directamente en la farmacia. El chequeo metabólico consiste en medir la tensión arterial, la glucemia y el perfil lipídico (colesterol total, colesterol HDL, colesterol LDL y triglicéridos). La prueba se realiza extrayendo una gota de sangre directamente de la yema del dedo, y los resultados, disponibles en poco tiempo, permiten controlar el estado de nuestra salud y, en caso necesario, intervenir con prontitud.

it	Più nel dettaglio vengono analizzati:
es	Se analizan más en detalle:

it	Pressione arteriosa sistolica e diastolica: Indica la forza con cui il sangue viene spinto attraverso i vasi sanguigni.
es	Presión arterial sistólica y diastólica: indica la fuerza con la que la sangre es impulsada a través de los vasos sanguíneos.

it	Colesterolo totale: Indica la concentrazione plasmatica di colesterolo. Assieme al colesterolo HDL servono a definire il rischio cardiovascolare.
es	Colesterol total: Indica la concentración plasmática de colesterol. Junto con el colesterol HDL sirven para definir el riesgo cardiovascular.

it	Colesterolo HDL: È la frazione di colesterolo che mantiene libere le arterie dal colesterolo cattivo. Maggiore è tale valore minore sarà il rischio cardiovascolare.
es	Colesterol HDL: Es la fracción de colesterol que mantiene las arterias libres de colesterol malo. Cuanto mayor sea este valor, menor será el riesgo cardiovascular.

it	Trigliceridi: Sono una forma di grasso presente nel sangue, derivano in parte dal cibo e in parte sono formati all’interno dell’organismo dove svolgono funzione di riserva energetica. Concentrazioni elevate rappresentano un importante fattore di rischio per malattie del cuore, del fegato e del pancreas.
es	Triglicéridos: Son una forma de grasa en la sangre, proceden en parte de los alimentos y en parte se forman dentro del organismo, donde actúan como reserva energética. Concentraciones elevadas son un importante factor de riesgo de enfermedades del corazón, el hígado y el páncreas.

it	Glicemia: È la concentrazione ematica di glucosio.
es	Glucosa en sangre: es la concentración de glucosa en sangre.

it	Rischio cardiovascolare: È dato dal rapporto tra colesterolo tot/HDL. Tale valore deve essere inferiore a 5 negli uomini e inferiore a 4,5 nelle donne.
es	Riesgo cardiovascular: Viene dado por el cociente colesterol total/HDL. Este valor debe ser inferior a 5 en los hombres e inferior a 4,5 en las mujeres.

it	Informazione al cliente
es	Información al cliente

it	Si allega al presente documento un foglio illustrativo, in formato elettronico, che contiene le informazioni di base inerenti quanto verrà valutato; tali informazioni possono essere utilizzate sia come spiegazione per il cliente che desidera approfondimenti all’atto dell’invito, che al cliente che si presenta all’appuntamento.
es	Se adjunta a este documento un folleto, en formato electrónico, que contiene información básica sobre lo que se evaluará; esta información puede utilizarse tanto como explicación para el cliente que desee obtener más información en el momento de la invitación, como para el cliente que acuda a la cita.

it	Organizzazione dell’evento
es	Organización de actos

it	Le giornate vengono fissate da lunedì a sabato dalle 9:00 alle 18:00, con un’ora di pausa pranzo. La durata da prevedere per ogni appuntamento è di 15 minuti. Si consiglia vivamente di tenere un appuntamento libero ogni 5 o 6, per permettere la gestione di eventuali ritardi dei clienti, necessità di doppie misurazioni o inserimento di altri clienti dell’ultimo momento. È preferibile che la misurazione avvenga in uno spazio appartato, con la sufficiente privacy e, se possibile, con una seduta comoda per il cliente. L’operatore necessita di una sedia ed un tavolo, da cui siano raggiungibili le prese elettriche necessarie, di una rete internet e di fogli di carta per stampare il risultato.
es	Las citas se programan de lunes a sábado de 9.00 a 18.00 horas, con una pausa de una hora para comer. La duración de cada cita es de 15 minutos. Se recomienda encarecidamente dejar libre una de cada cinco o seis citas, para permitir la gestión de posibles retrasos de los clientes, la necesidad de realizar mediciones dobles o la inclusión de otros clientes en el último momento. Es preferible que la medición tenga lugar en un espacio apartado, con suficiente intimidad y, si es posible, con asientos cómodos para el cliente. El operador necesita una silla y una mesa, desde la que pueda acceder a las tomas eléctricas necesarias, conexión a internet y hojas de papel para imprimir el resultado.

it	Gestione del cliente
es	Gestión de clientes

it	La persona dedicata sarà presente in farmacia mezz’ora prima del primo appuntamento, per provvedere all’allestimento della postazione e all’incontro iniziale di coordinamento con il referente della farmacia che si occuperà del consiglio/consulenza successivo alla misurazione. È opportuno che l’operatore riceva il programma degli appuntamenti. La persona dedicata farà accomodare il cliente nell’area dedicata. Durante l’appuntamento verranno fornite delle informazioni che riprendono quanto già consegnato, verranno richiesti i dati necessari e verrà effettuata la rilevazione. Il cliente verrà poi fatto accomodare nell’area dedicata al consiglio del farmacista. L’operatore, inoltre, si rende disponibile, quando richiesto, a fornire un consiglio circa la tipologia di prodotto più indicata in base al risultato ottenuto. Il personale consegnerà il risultato in presenza del farmacista che si occuperà della consulenza. L’operatore commenterà il risultato ottenuto, lasciando al farmacista la conseguente attività di consiglio e/o consulenza.
es	La persona encargada se presentará en la farmacia media hora antes de la primera cita, con el fin de preparar el puesto de trabajo y la reunión inicial de coordinación con la persona de contacto de la farmacia que se encargará del asesoramiento/consejo tras la medición. El operador debe recibir el horario de la cita. La persona encargada sentará al cliente en la zona reservada. Durante la cita, se dará información, se pedirán los datos necesarios y se realizará la medición. A continuación, el cliente se sentará en la zona dedicada para recibir el consejo del farmacéutico. El operador también está disponible, cuando se le solicite, para asesorarle sobre el tipo de producto más adecuado en función del resultado obtenido. El personal entregará el resultado en presencia del farmacéutico que realizará el asesoramiento. El operador comentará el resultado obtenido, dejando que el farmacéutico asesore y/o consulte.