it	Di cosa si tratta

it	Il PSA Check consente la misurazione dei livelli di antigene prostatico specifico (PSA). Questa proteina viene sintetizzata dalle cellule della prostata e ha il compito di rendere più fluido il liquido seminale dopo l’eiaculazione, agevolando il movimento degli spermatozoi nel tratto genitale femminile.Dal momento che i livelli di PSA tendono ad aumentare nel sangue in seguito all’insorgenza di patologie legate alla prostata, monitorarne periodicamente i livelli, soprattutto nei soggetti con più di 50 anni di età, rappresenta un’importante attività di screening e prevenzione nei confronti di patologie come prostatite, ipertrofia prostatica benigna e tumori.

it	In generale, vengono considerati normali valori di PSA compresi nell’intervallo di 0,1 e 4 ng/mL, mentre livelli superiori ai 4 ng/mL sono considerati anormali. Tuttavia, l’intervallo di normalità può essere esteso fino ai 6,5 ng/mL negli uomini oltre i 65 anni di età, in quanto i valori di PSA tendono ad aumentare con l’età.Oltre l’età, l’esito del test può essere alterato da diversi altri fattori. Per esempio, alcuni farmaci per la cura dell’ipertrofia prostatica benigna e delle calvizie (come finasteride e dutasteride) possono ridurre i valori di PSA del 50%, così come i farmaci che influiscono sui livelli di testosterone possono alterare l’esito del test.Anche traumatismi a livello della prostata dovuti, ad esempio, all’uso prolungato della bicicletta, alla guida della moto o all’equitazione, possono aumentare i livelli di PSA nel sangue.Inoltre, si consiglia di non effettuare il test con un’infezione urinaria in corso o subito dopo aver effettuato alcuni esami specifici invasivi (come esame rettale o biopsia della prostata), in quanto queste condizioni possono innalzare i livelli di PSA. Infine, per lo stesso motivo, si consiglia di non svolgere intensa attività fisica o di avere rapporti sessuali nelle 48 ore precedenti il test.Di conseguenza, si ricorda di non prendere appuntamenti qualora siano presenti queste circostanze.

it	Informazione al cliente

it	Si allega al presente documento un foglio illustrativo, in formato elettronico, che contiene le informazioni di base inerenti quanto verrà valutato; tali informazioni possono essere utilizzate sia come spiegazione per il cliente che desidera approfondimenti all’atto dell’invito, che al cliente che si presenta all’appuntamento.

it	Organizzazione dell’evento

it	Le giornate vengono fissate da lunedì a sabato dalle 9:00 alle 18:00, con un’ora di pausa pranzo. La durata da prevedere per ogni appuntamento è di 15 minuti. Si consiglia vivamente di tenere un appuntamento libero ogni 5 o 6, per permettere la gestione di eventuali ritardi dei clienti, necessità di doppie misurazioni o inserimento di altri clienti dell’ultimo momento. È preferibile che la misurazione avvenga in uno spazio appartato, con la sufficiente privacy e, se possibile, con una seduta comoda per il cliente. L’operatore necessita di una sedia ed un tavolo, da cui siano raggiungibili le prese elettriche necessarie, di una rete internet e di fogli di carta per stampare il risultato.

it	Gestione del cliente

it	La persona dedicata sarà presente in farmacia mezz’ora prima del primo appuntamento, per provvedere all’allestimento della postazione e all’incontro iniziale di coordinamento con il referente della farmacia che si occuperà del consiglio/consulenza successivo alla misurazione. È opportuno che l’operatore riceva il programma degli appuntamenti. La persona dedicata farà accomodare il cliente nell’area dedicata. Durante l’appuntamento verranno fornite delle informazioni che riprendono quanto già consegnato, verranno richiesti i dati necessari e verrà effettuata la rilevazione. Il cliente verrà poi fatto accomodare nell’area dedicata al consiglio del farmacista. L’operatore, inoltre, si rende disponibile, quando richiesto, a fornire un consiglio circa la tipologia di prodotto più indicata in base al risultato ottenuto. Il personale consegnerà il risultato in presenza del farmacista che si occuperà della consulenza. L’operatore commenterà il risultato ottenuto, lasciando al farmacista la conseguente attività di consiglio e/o consulenza.