it	Di cosa si tratta
es	De qué se trata

it	Il sonno è un’attività fisiologica naturale necessaria della quale non sono ancora compresi diversi aspetti: tuttavia, appare chiaro che abbia attività rigeneranti che interessano il sistema nervoso e di conseguenza l’intero organismo.
es	El sueño es una actividad fisiológica natural necesaria de la que aún no se comprenden varios aspectos: sin embargo, parece claro que tiene actividades regenerativas que afectan al sistema nervioso y, en consecuencia, a todo el organismo.

it	Secondo alcuni studi, dopo 17 ore di veglia, il nostro calo di attenzione è simile a quello causato da un tasso alcolemico nel sangue dello 0,05%. E dopo 24 ore senza dormire, equivale a quella che si verifica con una concentrazione di alcol dello 0,1%. Il senso di stanchezza, la difficoltà a mantenere la concentrazione, alterazioni dell’umore sono tipici effetti della privazione di sonno, i quali possono causare difficoltà importanti nell’esecuzione delle attività quotidiane.Per questo, così come ci preoccupiamo di non ritrovarci in stato di ubriachezza prima di intraprendere compiti rilevanti come guidare, studiare per un esame o affrontare un importante compito professionale, dovremmo interessarci del nostro ritmo sonno veglia.Un primo step verso la prevenzione dei disturbi del sonno può essere intrapreso con lo Sleep Awake Check. La prima fase prevede la somministrazione del Mini Sleep Questionnaire, un questionario validato che offre in output due scores, uno relativo alla qualità del sonno ed uno alla qualità della veglia.Nella seconda fase invece vengono somministrate otto domande relative al grado di sonnolenza diurna che costituiscono la scala di Epworth. Questo test è stato introdotto nel 1991 dal dottor Murray Johns dell’Epworth Hospital di Melbourne ed è divenuto uno standard mondiale per la valutazione della sonnolenza. Al termine della compilazione del test la persona viene classificata secondo cinque livelli di rischio (basso, medio-basso, medio, medio-alto, alto).
es	Según algunos estudios, tras 17 horas de vigilia, nuestra disminución del estado de alerta es similar a la provocada por un nivel de alcohol en sangre del 0,05%. Y tras 24 horas sin dormir, es equivalente a la que se produce con una concentración de alcohol del 0,1%. La sensación de cansancio, la dificultad para mantener la concentración y los cambios de humor son efectos típicos de la falta de sueño, que pueden provocar grandes dificultades para realizar las tareas cotidianas. Por ello, al igual que cuidamos de no intoxicarnos antes de emprender tareas relevantes como conducir, estudiar para un examen o abordar una tarea profesional importante, deberíamos cuidar nuestro ritmo de sueño-vigilia.Un primer paso hacia la prevención de los trastornos del sueño puede darse con el Chequeo del Sueño Despierto. El primer paso consiste en la administración del Mini Cuestionario del Sueño, un cuestionario validado que arroja dos puntuaciones, una relacionada con la calidad del sueño y otra con la calidad de la vigilia. En la segunda fase, se administran ocho preguntas relacionadas con el grado de somnolencia diurna que conforman la escala de Epworth. Esta prueba fue introducida en 1991 por el doctor Murray Johns, del Hospital Epworth de Melbourne, y se ha convertido en un estándar mundial para la evaluación de la somnolencia. Tras completar la prueba, se clasifica a la persona según cinco niveles de riesgo (bajo, medio-bajo, medio, medio-alto, alto).

it	Si consiglia di effettuare il test in caso di sintomi quali sonnolenza diurna, frequenti risvegli notturni o sonno non ristoratore. Inoltre può essere rilevante svolgere il test in caso di infezione da SARS-CoV-2, in quanto esiste una forte correlazione tra casi di insonnia/peggioramento della qualità del sonno e Long Covid Syndrome.
es	Se recomienda realizar la prueba en caso de síntomas como somnolencia diurna, despertares nocturnos frecuentes o sueño no reparador. Además, puede ser pertinente realizar la prueba en caso de infección por SARS-CoV-2, ya que existe una fuerte correlación entre los casos de insomnio/empeoramiento de la calidad del sueño y el síndrome de Covid largo.

it	Informazione al cliente
es	Información al cliente

it	Si allega al presente documento un foglio illustrativo, in formato elettronico, che contiene le informazioni di base inerenti quanto verrà valutato; tali informazioni possono essere utilizzate sia come spiegazione per il cliente che desidera approfondimenti all’atto dell’invito, che al cliente che si presenta all’appuntamento.
es	Se adjunta a este documento un folleto, en formato electrónico, que contiene información básica sobre lo que se evaluará; esta información puede utilizarse tanto como explicación para el cliente que desee obtener más información en el momento de la invitación, como para el cliente que acuda a la cita.

it	Organizzazione dell’evento
es	Organización de actos

it	Le giornate vengono fissate da lunedì a sabato dalle 9:00 alle 18:00, con un’ora di pausa pranzo. La durata da prevedere per ogni appuntamento è di 15 minuti. Si consiglia vivamente di tenere un appuntamento libero ogni 5 o 6, per permettere la gestione di eventuali ritardi dei clienti, necessità di doppie misurazioni o inserimento di altri clienti dell’ultimo momento. È preferibile che la misurazione avvenga in uno spazio appartato, con la sufficiente privacy e, se possibile, con una seduta comoda per il cliente. L’operatore necessita di una sedia ed un tavolo, da cui siano raggiungibili le prese elettriche necessarie, di una rete internet e di fogli di carta per stampare il risultato.
es	Las citas se programan de lunes a sábado de 9.00 a 18.00 horas, con una pausa de una hora para comer. La duración de cada cita es de 15 minutos. Se recomienda encarecidamente dejar libre una de cada cinco o seis citas, para permitir la gestión de posibles retrasos de los clientes, la necesidad de realizar mediciones dobles o la inclusión de otros clientes en el último momento. Es preferible que la medición tenga lugar en un espacio apartado, con suficiente intimidad y, si es posible, con asientos cómodos para el cliente. El operador necesita una silla y una mesa, desde la que pueda acceder a las tomas eléctricas necesarias, conexión a internet y hojas de papel para imprimir el resultado.

it	Gestione del cliente
es	Gestión de clientes

it	La persona dedicata sarà presente in farmacia mezz’ora prima del primo appuntamento, per provvedere all’allestimento della postazione e all’incontro iniziale di coordinamento con il referente della farmacia che si occuperà del consiglio/consulenza successivo alla misurazione. È opportuno che l’operatore riceva il programma degli appuntamenti. La persona dedicata farà accomodare il cliente nell’area dedicata. Durante l’appuntamento verranno fornite delle informazioni che riprendono quanto già consegnato, verranno richiesti i dati necessari e verrà effettuata la rilevazione. Il cliente verrà poi fatto accomodare nell’area dedicata al consiglio del farmacista. L’operatore, inoltre, si rende disponibile, quando richiesto, a fornire un consiglio circa la tipologia di prodotto più indicata in base al risultato ottenuto. Il personale consegnerà il risultato in presenza del farmacista che si occuperà della consulenza. L’operatore commenterà il risultato ottenuto, lasciando al farmacista la conseguente attività di consiglio e/o consulenza.
es	La persona encargada se presentará en la farmacia media hora antes de la primera cita, con el fin de preparar el puesto de trabajo y la reunión inicial de coordinación con la persona de contacto de la farmacia que se encargará del asesoramiento/consejo tras la medición. El operador debe recibir el horario de la cita. La persona encargada sentará al cliente en la zona reservada. Durante la cita, se dará información, se pedirán los datos necesarios y se realizará la medición. A continuación, el cliente se sentará en la zona dedicada para recibir el consejo del farmacéutico. El operador también está disponible, cuando se le solicite, para asesorarle sobre el tipo de producto más adecuado en función del resultado obtenido. El personal entregará el resultado en presencia del farmacéutico que realizará el asesoramiento. El operador comentará el resultado obtenido, dejando que el farmacéutico asesore y/o consulte.